Check-in e Check-out – check-in após 10h e check-out até 14h. Caso seja necessário realizar o check-in em horário diverso do previsto anteriormente, favor comunicar a recepção com antecedência.
Ao chegar, os Hóspedes encontraram no frigobar águas, refrigerantes, cervejas etc, com informação de preço para consumo, mas se desejarem poderão solicitar a retirada dos produtos ofertados.

Ficha Nacional de Registro de Hóspedes – FNRH 
De acordo com a Instrução Normativa do Ministério do Turismo (EMBRATUR) é obrigatório quando da Entrada/Check-In de um hóspede, o preenchimento completo da FNRH (Ficha Nacional de Registro de Hóspedes) bem como a apresentação de documento original válido e com foto;

Criança e/ou Adolescente – deverá apresentar um documento original válido da Criança e outro que comprove a autoridade do Adulto que acompanha (C.N., RG ou termo de responsabilidade autorizativo de viagem).

Visitas – o Hóspede poderá receber visitas mediante ao pagamento de uma taxa na recepção, possibilitando ao visitante desfrutar de alguns serviços do local.